Grąžinimo prašymas
Kilo problemų dėl užsakymo? Mes pasirūpinsime. Užpildykite toliau pateiktą formą – atsakysime per 48 darbo valandas.
Žinutėje nurodykite:
- užsakymo numerį (pvz., #1001);
- prekę, dėl kurios kreipiatės;
- priežastį: pažeista ar brokuota prekė, netinkamas dydis ar apsigalvojimas.
Prekė pažeista ar brokuota? Gavę Jūsų žinutę, el. paštu paprašysime nuotraukos. Tokiu atveju nieko siųsti atgal nereikia: pasiūlysime prekę pakeisti arba grąžinti pinigus – Jums tai nieko nekainuos.
Apsigalvojote? Turite 14 dienų nuo prekės gavimo. El. paštu nurodysime grąžinimo adresą ir tolesnius veiksmus. Grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.
Teise atsisakyti sutarties taip pat galite pasinaudoti atsiųsdami mums pavyzdinę formą, pateiktą puslapyje Pristatymas ir grąžinimas.